Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 15. März 2025

Bei luminathub nehmen wir den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie ausführlich darüber, wie wir Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen, wenn Sie unsere Finanzmodellierungs-Plattform nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

luminathub
Neuwerkstraße 10
99084 Erfurt, Deutschland
Telefon: +49 40 28 80 56 0
E-Mail: info@luminathub.com

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden unter: datenschutz@luminathub.com

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur in dem Umfang, der für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich ist. Dies geschieht auf verschiedene Weise:

Registrierungsdaten

Name, E-Mail-Adresse, Unternehmensinformationen, berufliche Qualifikationen

Nutzungsdaten

IP-Adresse, Browser-Informationen, Zugriffszeiten, verwendete Funktionen

Kommunikationsdaten

Support-Anfragen, Feedback, Korrespondenz mit unserem Team

Zahlungsdaten

Rechnungsinformationen, Zahlungshistorie (keine Kreditkartendaten)

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ergibt sich aus Art. 6 Abs. 1 DSGVO, insbesondere:

  • Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Rechtliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)
  • Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für folgende Zwecke verarbeitet:

  • Bereitstellung und Verwaltung Ihres Nutzerkontos
  • Ermöglichung des Zugriffs auf unsere Finanzmodellierungs-Tools
  • Kommunikation bezüglich Ihres Kontos und unserer Dienstleistungen
  • Technischer Support und Kundenbetreuung
  • Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung
  • Verbesserung unserer Plattform und Dienstleistungen
  • Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten
  • Schutz vor Missbrauch und Gewährleistung der Sicherheit

Wir verwenden Ihre Daten nicht für automatisierte Entscheidungsfindung oder Profiling ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung.

4. Datenweitergabe und Drittanbieter

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist zur Erfüllung unserer Dienstleistungen oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich.

In folgenden Fällen kann eine Datenweitergabe erfolgen:

  • An Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
  • An IT-Dienstleister für Hosting und technische Wartung
  • An Steuerberater oder Wirtschaftsprüfer bei gesetzlichen Prüfungen
  • An Behörden bei rechtlichen Verpflichtungen

Alle Drittanbieter sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur im Rahmen der DSGVO zu verarbeiten und angemessene Sicherheitsmaßnahmen zu treffen.

5. Speicherdauer und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies für die Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden:

Datenart Speicherdauer Rechtsgrundlage
Nutzerkonto-Daten Bis zur Konto-Löschung Vertragserfüllung
Rechnungsdaten 10 Jahre Steuerrechtliche Aufbewahrung
Support-Kommunikation 3 Jahre Berechtigte Interessen
Nutzungsprotokolle 12 Monate Sicherheitsinteressen

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Ihre Rechte

Ihre Datenschutzrechte im Überblick

Sie haben umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit geltend machen.

Gemäß der DSGVO haben Sie folgende Rechte:

  • Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen
  • Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
  • Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
  • Einschränkungsrecht (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen
  • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem strukturierten Format erhalten
  • Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen
  • Widerruf der Einwilligung: Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@luminathub.com. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten.

7. Datensicherheit

Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

Verschlüsselung

Alle Datenübertragungen erfolgen über SSL/TLS-Verschlüsselung

Zugangskontrolle

Strenge Zugangskontrollen und Authentifizierung für alle Systeme

Datensicherung

Regelmäßige Backups und Disaster-Recovery-Verfahren

Monitoring

Kontinuierliche Überwachung und Protokollierung aller Systemzugriffe

Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden regelmäßig überprüft und an aktuelle Bedrohungen angepasst. Trotz aller Vorkehrungen können wir jedoch keine absolute Sicherheit garantieren.

8. Cookies und Tracking

Unsere Website verwendet Cookies zur Verbesserung der Nutzererfahrung. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

  • Notwendige Cookies: Für die Grundfunktionen der Website
  • Funktionale Cookies: Zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit
  • Analytische Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung (nur mit Einwilligung)

Wichtiger Hinweis: Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren. Beachten Sie jedoch, dass dadurch möglicherweise nicht alle Funktionen unserer Website verfügbar sind.

9. Internationale Datenübertragung

Grundsätzlich verarbeiten wir Ihre Daten innerhalb der Europäischen Union. Sollte ausnahmsweise eine Übertragung in Drittländer erforderlich sein, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen getroffen werden:

  • Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission
  • Standarddatenschutzklauseln der EU
  • Zertifizierungen oder Verhaltensregeln
  • Ihre ausdrückliche Einwilligung

Bei Fragen zu internationalen Datenübertragungen können Sie sich jederzeit an uns wenden.

10. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf zu aktualisieren, um rechtlichen Änderungen oder Weiterentwicklungen unserer Dienste Rechnung zu tragen. Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar.

Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder über unsere Plattform informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen.

Kontakt bei Datenschutzfragen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an:

luminathub - Datenschutzbeauftragter
Neuwerkstraße 10
99084 Erfurt, Deutschland
E-Mail: datenschutz@luminathub.com
Telefon: +49 40 28 80 56 0

Sie haben auch das Recht, sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Deutschland ist dies der Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit.